Вітаємо!
Ми дуже раді, що ви зацікавилися можливістю співпраці з платформою «Товариство Крафту» та розглядаєте можливість представити свої продукти нашій спільноті.

У цьому та наступних розділах ми зібрали основну інформацію про те, як працює платформа і як виглядає процес співпраці з виробниками. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ви завжди можете звернутися до нашої команди — ми із задоволенням усе пояснимо.

Нижче — типовий шлях від початку співпраці до отримання першої заявки від покупця.

1. Подайте заявку на співпрацю

Щоб розмістити свій бренд на платформі «Товариство Крафту», напишіть нам коротко про себе та свою продукцію.

Надішліть лист на електронну пошту
hello@tovarystvo-kraftu.com

або напишіть у Telegram:
t.me/tovarystvo_kraftu

У повідомленні бажано вказати:

  • назву бренду або господарства

  • короткий опис вашої продукції

  • посилання на сайт або соцмережі (якщо є)

  • кілька прикладів товарів

  • контактний номер телефону.

Після отримання повідомлення ми ознайомимося з інформацією про ваш бренд і зв’яжемося з вами, щоб обговорити можливість розміщення на платформі.

2. Перевірка інформації

Після отримання заявки команда платформи може провести перевірку наданої інформації про бренд та продукцію. Це необхідно для того, щоб переконатися, що товари відповідають формату платформи та можуть бути представлені на сайті.

Іноді цей процес може зайняти певний час, тому просимо поставитися з розумінням, якщо розгляд заявки потребує додаткових уточнень.

3. Узгодження умов співпраці

Якщо заявка буде схвалена, ми надішлемо вам умови співпраці з платформою. Після ознайомлення з ними необхідно підтвердити свою згоду з правилами роботи на платформі.

Ці умови визначають порядок розміщення інформації про товари, отримання заявок від покупців, а також основні права та обов’язки сторін.

4. Додавання бренду та товарів на платформу

Після підтвердження співпраці ми створимо сторінку бренду на платформі та додамо товари.

Для цього зазвичай потрібно заповнити таблицю, яку вам надішле наш менеджер. Вона містить:

  • коротку інформацію про ваш бренд

  • опис продукції

  • фотографії товарів

  • актуальні ціни та наявність товарів.

За потреби ми можемо також узгодити використання ваших зображень та матеріалів для розміщення на сайті та в комунікації платформи.

5. Отримання заявок від покупців

Після розміщення товарів на сайті користувачі платформи можуть надсилати заявки на ваші товари через функціонал сайту.

Інформація про таку заявку передається вам, після чого ви можете зв’язатися з покупцем для підтвердження наявності товару, узгодження умов оплати, доставки та інших деталей.

6. Обробка заявки та відправлення товару

Після підтвердження заявки ви готуєте товар до відправлення та надсилаєте його покупцеві відповідно до погоджених умов доставки.

Зазвичай після відправлення виробник повідомляє покупцеві номер транспортної накладної для відстеження посилки.

7. Отримання оплати

Оплата за товар здійснюється безпосередньо виробнику відповідно до погоджених між вами та покупцем умов (передоплата, післяплата або інший спосіб оплати).

Платформа «Товариство Крафту» не приймає оплату за товари та не виступає платіжним посередником.

8. Оновлення інформації про товари

Щоб сторінка бренду залишалася актуальною, важливо регулярно оновлювати інформацію про свої товари:

  • змінювати наявність продукції

  • оновлювати ціни

  • додавати нові товари

  • оновлювати опис або фотографії.

Це допомагає покупцям краще орієнтуватися у вашому асортименті та підвищує інтерес до бренду.

9. Якість продукції та комунікація з покупцями

Ми рекомендуємо приділяти особливу увагу якості продукції, пакуванню та комунікації з покупцями. Високий рівень сервісу допомагає формувати довіру до бренду та сприяє розвитку вашого бізнесу.